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In un ambiente sempre più complesso e connesso i nostri interlocutori hanno sempre meno tempo e attenzione. Per questo rifuggono da ciò che è nuovo e quindi per loro complesso, anche se rappresentare un potenziale vantaggio. In queste condizioni dobbiamo diventare più “brevi” a comunicare e progettare il cambiamento, permettendo così agli altri di comprendere e sfruttare le opportunità che gli stiamo offrendo.

consentendogli così di comprendere e mettere in pratica le opportunità che gli stiamo offrendo.

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